獲得薩米特陶瓷2016年赫赫功勛獎的深圳市羅湖區(qū)洪輝建材商行張輝榮,從95年開始從事陶瓷行業(yè),由夫妻店發(fā)展成如今的千方大店,這成功的歷程有著很多我們可以學(xué)習(xí)的地方。
堅持做薩米特,只因鐘情于它
張總在多個領(lǐng)域都有個人成就,但18年來堅持不懈地經(jīng)營陶瓷行業(yè),在交談中,他多次透露是因為對薩米特有著深厚的情感。張總笑著說其中的一個原因是薩米特產(chǎn)品質(zhì)量好,讓他市場上有了一定的名氣。其次,就是薩米特品牌的名譽好,近幾年的大型活動讓知名度不斷上升,更多人主動去了解和認(rèn)可薩米特。
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其實,每個市場都有各自的特殊性,深圳作為國內(nèi)的特大城市,快節(jié)奏是其重要的特性,沒有掌握好市場趨勢走態(tài)和階段性的經(jīng)營戰(zhàn)略的把控,很容易就被市場淘汰。
在五年前,張總就洞察到市場走態(tài),開始根據(jù)市場的趨勢布局,從單一的零售轉(zhuǎn)為以工程、分銷、設(shè)計師并舉的經(jīng)營渠道,形成以工程為主,分銷和設(shè)計渠道為輔的經(jīng)營模式。先后與藍(lán)光地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)以及佳兆地產(chǎn)成為戰(zhàn)略合作伙伴,經(jīng)營范圍遍布全國,實現(xiàn)公司的理念“讓有建筑的地方都有薩米特陶瓷” 。
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將員工視如己出,用心關(guān)懷
任何時候看到張總,他都是面帶笑容的,也是這么一個總是用笑來面對所有人的老板,他才會用心去關(guān)懷他的團(tuán)隊,所以深圳薩米特是一個非常穩(wěn)定的團(tuán)隊,并且上至店長,下至導(dǎo)購,都把薩米特當(dāng)成自己的家一樣。張總將所有的員工都像自己的孩子一樣,他說你對別人怎樣別人也會怎樣回報你,所以他一直以來都是用心去對待每一位員工,從細(xì)節(jié)上關(guān)懷員工。
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對于2017年,張總談得最多的就是形象建設(shè),張總說,總部今年提出了更好的服務(wù)理念和風(fēng)格理念,我希望能夠把這些理念帶到深圳的市場里面。所以我把現(xiàn)代仿古的輕奢店引入深圳,專門根據(jù)市場的潮流重裝店面,讓顧客看到更美的家居建設(shè)。